ご利用ガイド

発送日目安

日時指定について

当店では、ご注文フォームからお客様の希望配達日時をご指定いただけるサービスを提供しています。

しかしながら、お届け日時指定サービスは、希望配達日時のお届けを確約するものではありません。天候の悪化（大雪、濃霧、強風による飛行機・船の欠航等）や、交通事情によるお届け日、お届け時間の遅延におきましてはご容赦頂いております。

また、欠品・廃盤・繁忙期による生産遅延等により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もあります。お客様に多大なご迷惑をおかけする事もございますが、商品の遅延により発生した、お客様の損害に関しましては、当店は一切の責任を負う事が出来ませんので、予めご了承ください。特に大切な方への贈り物や、ビジネスでご利用されます場合には、ご希望日よりも1日以上前のお届け日をご指定くださいますよう、お願いしております。

予めご理解頂いた上で、余裕を持ったお届け日をご指定くださいませ。

お急ぎの場合

決済方法の「銀行振込」や「後払い」は決済確認後の商品手配となりますため、お急ぎの方は「クレジットカード」、「代金引換」での決済をお勧めいたします。

在庫品と取寄せ品を併せてご注文いただいた場合は、取寄せ品の納期にてあわせて発送いたします。分納での発送しておりませんので、予めご了承くださいませ。

長期不在・再配達・受け取り拒否について

発送後によるお荷物保持期限は配送業者によって異なります為、詳細は配送業者にお問い合わせくださいませ。 不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。

配送業者

長期不在や受取拒否等でのお荷物が配送業者から返送された場合は、弊社が負担した往復送料及び手数料（一律1800円）を請求させていただきますので予めご了承ください。
※場合によって請求金額が異なることがございます。

なお長期不在・受け取り拒否等をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合があります。

住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。

ご注意

• お急ぎの場合は、ご注文前に必ずお問い合わせください。
• 在庫品と取り寄せ品を併せてご注文いただいた場合は、取り寄せ品の納期にてあわせて発送いたします。分納での発送は出来ませんのでご注意ください。